金华市金东区消费者权益保护委员会督办
投诉详情
投诉人姓名:赵* 性别:女士 电话:13*****2735
被投诉方:佰**产中介 电话:13*****1520
标题:中介骗我们签独家且不告知期限宣称有永久独家权
投诉状态: 调解完毕
投诉时间:2021-01-17
投诉内容:
2019年,佰**产和我签过一份《**房产委托销售价格确认单》,当时因为我在场,要求业务员备注委托期限为3个月。2020年3月10日,**房产中介业务员章**因和我是朋友介绍关系,利用我家人对她的信任让我家人又续签了一份《**房产委托销售价格确认单》,当时我并不在场,她就完全没有告知我老婆和女儿独家委托的期限,合同上也并未提及,也没有一式两份留于我们一份协议,并在此后也再没有履行过推广义务。2021年1月12日,章**在与我朋友聚餐时从我口中得知此房已有人想买并已交意向金,1月13日,**房产就在房网上挂上了一份2021年1月13日-2021年7月13日的独家销售电子版协议,显示他们独家出售,让我们无法售卖此房,毫无知会和询问过我们意向,也没有我们签字。并告诉我们之前3月签的协议因为没有写明委托时间期限,那么这份协议的时效就到此房卖掉为止,永远都是他们独家,并反咬我们一口说我们违约。我想请问中介如此欺瞒消费者签订这种霸王协议,消费者该如何投诉?
反馈结果:
投诉人与被投诉方已自行协商处理完毕。