金华市金东区消费者权益保护委员会督办
投诉详情
投诉人姓名:吕* 性别:先生 电话:15*****4223
被投诉方:嘉**园 电话:0579-8211****
标题:隐瞒事实欺骗业主办理收房手续
投诉状态: 调解完毕
投诉时间:2019-08-16
投诉内容:
 市场监管局领导好!
     我是宾虹西路8**号嘉**园小区的业主,在嘉**产开发有限公司购置期房一套,合同约定2019年2月28日前交房,但已逾期至今。
今年4月5日,在房子未能取得验收备案证明,根本不符合国家相关法律法规及合同约定的交房条件下,违规通知业主去办理交房手续,本人在不明真相的情况下已缴纳相关费用1万余元。
  在此期间我们业主多次去售楼部进行交涉,每次都欺骗业主说月底能交房,我们亦通过金东区信访局与地产公司进行协商,但是地产公司均未能给出有效说明或具体的交付时间。现在已经超出合同约定期限半年,交房遥遥无期。
希望贵单位能够敦促嘉华公司退回提前收取的不合理费用,尽快整改达到交房条件,维护公平和谐的市场环境。
反馈结果:
9月3日上午开发商回复:目前已向相关部门提交交付资料并备案中,一周时间左右完成相关手续并交付。   投诉人如仍有异议,可直接电话联系金华房网315消费维权监督联络站维权律师(王放 :18757695351),为您提供法律援助。