为贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,落实中共中央、国务院《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》和中央经济工作会议决策部署,按照推进国家治理体系和治理能力现代化的总体要求,推动实现消费者权益保护共建共治共享,在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,中国消费者协会确定2020年全国消协组织消费维权年主题为“凝聚你我力量”。
受疫情影响,口罩、消毒产品等防疫用品投诉,机票、酒店、旅游行程退订,餐饮退订等成为投诉热点。2020年1月20日-2月15日,全省消保委系统共受理消费者投诉6494件,解决6069件,投诉解决率93.5%,为消费者挽回经济损失1018.4万元。
3月15日,以“凝聚你我力量、共促放心消费”为主题的2020年“3·15国际消费者权益日”纪念活动在杭州开启。活动现场,发布了《2019年度消费投诉举报白皮书》和网络订餐配送浙江标准,阿里巴巴本地生活、美团点评共同发出打造“放心平台”,守护“舌尖安全”的承诺,农家乐、民宿行业共同倡议放心消费。疫情防控期间,强化互联网工具运用是今年浙江“3·15”的特色之一,当天的纪念活动,以视频会议、网络直播和网络互动等形式开展。
近日,台州市椒江区前所的尹女士带着一家老小到临海市市场监督管理局杜桥分局投诉,对杜桥某五金水管店提出了近十万元的索赔。原来她家安装了15年的水管突然破裂,导致家中的家具、电器、地板、墙体等被浸坏。
近日,衢州市开化县市场监督管理局查处了某房地产开发公司在房屋销售过程中违规收取“水表费”,涉嫌侵犯消费者权益的行为,成功将收取的“水表费”全额退还给业主,为1070名业主挽回经济损失64.2万元。
买房子要看很多因素,但如果实在不了解,可以多多关心买房付款注意事项以及卖房者避免房产纠纷方法,掌握一些卖房和买房之间可能存在的问题以及交易的注意事项。因为卖房子可能会产生很多纠纷问题,所以大家要掌握各种不同的注意事项和交易的方案,根据自己的需要去选择房源,也许效率会高一点。
在购房的时候大家一定都是来回奔波,如果不确定是要购买新房还是购买二手房的话,就要去售楼处了解新房情况,然后去中介处了解二手房的情况,看看更适合购买哪种类型的房子,在售楼处了解房子,大家要注意对新房的宣传,了解二手房的时候,大家就要注意中介的挑选,那买房应如何挑选中介?有哪些常见中介纠纷?
在购买商品造成重大损失无法判断事故原因的情况下,建议消费者保留证据保护好现场,或者拍照留存现场情况,调解人员才能够到现场或者按照片帮助推断判定责任,更有利于消费者维权。
“房子漏水物业也不管,现在楼下邻居也跟着遭了殃。”“房子还没交就已经开始浸水了,可不可以退房?”近期,有不少市民致电本报投诉,房屋出现不同程度漏水渗水现象后,虽找过物业和开放商但都不能很好解决,不知道该如何正确维权。
买房支招:购房者遇到逾期交房等违约违法行为,应根据自身需求并结合开发商补救情况选择要房或退房。具体来讲,如果开发商能够尽快完善各项证件、手续,尽快使房屋满足交付条件、确保将来能够办理房屋权属证书,购房者可以选择要房。当然,即使合同得以继续履行,购房者也有权追究开发商逾期交房的违约责任或要求赔偿损失。