3月5日，是学雷锋纪念日，“学雷锋，做好事”在大浪淘沙的时代变迁中依然耳熟能详。半个多世纪以来，不同的“雷锋”被社会铭记，他们在平凡的岗位中默默奉献，在教室、在社区、在广场、在网络，在一切有你的地方，在一切你需要的地方。你可能不记得他们的名字，但他们有一个共同的称号：浙江省消费维权义工（组织）。 

       据悉，2021年，浙江省131支消费维权义工队伍、4464名消费维权义工，在浙江消保委组织的指导下，充分发挥了“宣传员、监督员、调解员、信息员”作用，用“雷锋精神”默默擦亮“放心消费在浙江”这张金名片。

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      “同学们，一只猫头鹰一年能消灭1000只田鼠，等于保护了解1000千克粮食，4只猫头鹰一年能保护多少千克粮食？”湖州德清县中小学生综合实践学校的杨慧芳正站在讲台上，用背后的黑板和手中的粉笔，为学生们勾勒了一副绿色生态景象，鼓励学生绿色消费，保护生态环境。课外，她带领全体师生活跃在社区和公共场所,通过开展“争做环保小卫士”等一系列活动,使由学生引发的环保大行动迅速扩散到千家万户中,获得广大家长的积极响应和配合。杨慧芳常说：“环保公益教育事业是功在当代、利在千秋，他关系到子孙后代的健康成长。”

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       舟山的金芳，正身穿红色义工服，坐在“小金工作室”内，热情的接待前来咨询和求助的消费者们。三十七年在岗始终奋战在消费维权工作一线的她，在去年退休后，义无反顾的干起了自己的“老本行”——消费维权志愿者。从全职到专职的身份转变，没有浇灭她调解的热情，“退休后的你更忙了”，这是熟悉她的人常说的一句话。她在忙着热情接待消费者的投诉和咨询，忙着给学生们普及食品安全、电梯安全、消费维权等方面的知识。用她的话说：“只有做好停不下来消费维权工作，才能畅通放心下来的维权之路。”

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       周末的晴好天气，杭州武林某社区的老人们正在“小课堂”上积极学习。“小姑娘，我的朋友圈怎么发视频呀？”“小伙子，我家孙女说现在可以网上买药了，怎么操作啊？”……不绝于耳的问题密密麻麻的“闯”入志愿者的耳朵里。他们没有慌乱，没有着急，反倒是柔声细语、不紧不慢的回答老人们的问题。这是浙江智慧助老消费维权义工队趁着周末好天气，一对一，手把手教学老人们使用智能手机。“有问必答”是他们工作的方式，“柔声细语”是他们工作的态度。他们始终相信：为老年人提供安全信赖场所，和老年人的距离近了，才能提高他们的消费安全观念。 

       这样的“两美义工”在浙江还有很多很多，为了弘扬展示“两美义工”的正能量，浙江省消保委在全省范围内开展了2021年度“最美消费维权义工组织”、“最美消费维权义工”评选活动，并于近日发布评选结果。 

       据介绍，2021年度浙江省“最美消费维权义工组织”有宁波中桓消费维权义工服务队、湖州联通小燕子公益义工队、东阳市消费维权志愿服务队、衢州市汽车消费维权义工队、浙江智慧助老消费维权义工队；2021年度浙江省“最美消费维权义工”有高新宇（杭州）、叶建敏（温州）、陈熙（湖州）、杨慧芳（湖州）、徐兴忠（金华）、刘祺然（衢州）、金芳（舟山）、邵晓鸣（舟山）、罗鑫（台州）、张蕊（丽水）。

       你，或许从未了解过他们，但他们总在埋头前行。你，或许从未注意过他们，但他们依然光彩闪耀。他们在各自的岗位中践行着“雷锋精神”，让消费维权知识的绚烂之花，在浙江大地上茁壮成长。