负责受理并处理新房购房交易中的投诉纠纷和调解工作,及时反馈处理结果,并上报315指挥中心及市场监督管理部门。
负责受理并处理新房购房交易中的投诉纠纷和调解工作,及时反馈处理结果,并上报315指挥中心及市场监督管理部门。
负责受理并处理二手房购房交易中的投诉纠纷和调解工作,及时反馈处理结果,并上报315指挥中心及市场监督管理部门。
负责受理并处理二手房购房交易中的投诉纠纷和调解工作,及时反馈处理结果,并上报315指挥中心及市场监督管理部门。
一、积极、认真宣传贯彻执行《消法》、《浙江省实施"消法"办法》等法律法规,提高广大消费者维权的自我保护意识;
二、受金东区市场监管局和金东区消保委的委托,受理并处理简单消费者投诉,并作好登记;
三、难以自行调处或调处无果的消费者投诉,及时上报市场监管所(工商所)、区消保委分会;
四、积极配合金东区市场监管局(工商局)、区消保委或消联站处理本范围的消费投诉;
五、认真学习《消法》、《浙江省实施"消法"办法》等法律法规,按时参加培训和金东区市场监管局、区消保委组织的相关活动。