金华市金东区消费者权益保护委员会督办
投诉详情
投诉人姓名:王*利 性别:先生 电话:18*****7823
被投诉方:云****区 电话:400 060 ****
标题:违法违规售房
投诉状态: 调解完毕
投诉时间:2022-03-18
投诉内容:
2022年2月20日,本人至云***小区售楼处看房,销售人员未主动告知不利因素和出示商品房买卖合同,声称今天不交定金明天房子就没了,并在当天催交定金。交了定金签完认购书后,我后续发现该开发商存在许多违法违规和隐瞒欺骗的地方,严重侵害了本人的合法权益。为了维护自身的合法权益,特向贵部门申请查处。
开发商主要存在以下几个违法点:
1.销售人员诱导我刷信用卡、使用花呗借呗贷款支付首付;
2.销售人员在销售过程中未向我说明项目不利因素;
3.签订认购书之前没有让我认真阅读认购协议,本人未知悉里面各种不平等条款,恶意引导我直接签名;
4. 在交付定金前,我从未见过《商品房买卖合同》、补充协议等合同文件; 
5.把设备平台送给业主可以自由改造;
6.违规宣传一些周边未建成的项目;
7.本人要求修改购房合同中不满意的条款,销售表示这是格式合同,不可能修改;
8.销售人员在丝毫未看过认购书和购房合同内容的前提下催促我签字,并且没有单独提供我一份认购书。
反馈结果:
开发商已与当事人协商解决。